Arquitectura BI
Los Sistemas de Inteligencia de Negocio abarcan una familia de productos y Aplicaciones que transforman a los datos corporativos dispares, en información significativa para la toma de decisiones.
Cuando está utilizada conjuntamente con herramientas de consulta, reportes y distribución de información, la disponibilidad de esta información da lugar a la toma de decisiones de negocio confiables.
Los datos son uno de los activos más valiosos de una compañía, pero hasta que se transforman en información útil al negocio y ubicados en un ambiente que permita el análisis sofisticado, su valor no es significativo.
Y cuando la información se transforma en Conocimiento, las decisiones en la gestión de la empresa tienen un impacto estratégico para su futuro.
Los Sistemas de Inteligencia de Negocios (BI) y de Gestión de la Performance Corporativa (CPM) ofrecen la posibilidad de acceder a los datos residentes en un Repositorio Central e integrado (denominado Data Warehouse) y explotarlo de una manera tal que dichos usuarios puedan obtener información y desarrollar con ella teorías y conocimientos que serán necesarios para la toma de Decisiones críticas para el negocio.
¿QUE ES BUSINESS INTELLIGENCE?
Business Intelligence o Inteligencia de Negocios es una manera de manejar la información histórica de una empresa a través de la construcción de Data Warehouses o Data Marts y explotarla con fines de análisis y para la mejor toma de decisiones.
A través de la creación de modelos de información multidimensionales una organización puede beneficiarse al conocer de mejor manera cómo su negocio se ha comportado a lo largo del tiempo, cómo se comporta en el presente y cómo se estima se comportará en el futuro.
La Inteligencia de Negocios o Business Intelligence (BI) se puede definir como el PROCESO de analizar los bienes o datos acumulados en la empresa y extraer una cierta inteligencia o conocimiento de ellos.
BI apoya a los que toman decisiones suministrándoles la información correcta, en el momento y lugar correcto, lo que les permite tomar mejores decisiones de negocios.
La información adecuada en el lugar y momento adecuado incrementa efectividad de cualquier empresa. Porque hoy en día la información es poder, siendo uno de los principales activos de las compañías porque permite tomar decisiones correctas en cada momento.
En multiples ocasiones tenemos las respuestas a nuestros problemas delante de nosotros pero no logramos descubrirlas por los volúmenes de datos que poseemos. Por este motivo es fundamental saber utilizar la información que disponemos en cada momento aunque es la habilidad del directivo el que permitirá tomar decisiones de éxito. Pero estas decisiones tendrán un menor margen de error si tiene conocimiento de lo que está sucediendo en la empresa y el mercado.
Podemos afirmar que el conocimiento es la principal arma estratégica que posee el directivo y en función del grado de conocimiento podrá generar acciones competitivas.
La clave radica en lograr la siguiente evolución:
DATO ————- INFORMACION ————- CONOCIMIENTO
Conseguir esta transformación del dato garantiza al directivo poder tomar decisiones de valor que derivarán en el éxito empresarial.
Aquí es donde juega un papel fundamental la tecnología y donde adquiere un rol crítico el Business Intelligence, ya que gracias a ésta es posible generar, tratar, extraer y cargar grandes volúmenes de datos y transformarlos en un exhaustivo y minucioso conocimiento empresarial.
Los sistemas actuales de Business Intelligence están construidos en una moderna infraestructura, que consisten de una arquitectura federada (también conocida como modular) que acomoda todos los componentes en un moderno sistema de inteligencia del negocio (Hackney, 2000).
Se denomina inteligencia empresarial o Inteligencia de Negocios (business intelligence, BI) al “conjunto de estrategias y herramientas enfocadas a la administración y creación de conocimiento mediante el análisis de datos existentes en una organización”.
Este conjunto de herramientas y metodologías tienen en común las siguientes características:
- Accesibilidad a la información: Los datos son la fuente principal de este concepto. Lo primero que deben garantizar este tipo de herramientas y técnicas.
- Facilidad de acceso por los usuarios a los datos con independencia de la procedencia de estos.
- Apoyo en la toma de decisiones: Se busca ir más allá en la presentación de la información, de manera que los usuarios tengan acceso a herramientas de apoyo a la toma de decisiones.
- Análisis que les permitan seleccionar y manipular sólo aquellos datos que les interesen.
- Con orientación al usuario final. Se busca independencia entre los conocimientos técnicos de los usuarios y su capacidad para utilizar estas herramientas.
De acuerdo a su nivel de complejidad se pueden clasificar las soluciones de Business Intelligence en:
Consultas e informes (Queries y reports).
cubos OLAP (On Line Analytic Processing)
Data Mining
Sistemas de previsión empresarial [forecasting de series temporales, etc.]
Sistemas de Gestión de la Performance Corporativa
¿COMO SE BENEFICIAN LAS ORGANIZACIONES?
Son múltiples los beneficios que obtienen las organizaciones: mayor capacidad de análisis, reducción de costos, reducción de tiempos de proceso, búsqueda de patrones desconocidos que sólo aparecen al momento de que los datos son analizados, generación de pronósticos, presupuestación y planeación; control de la gestión a través de Indicadores de Performance, etc.
Estos son algunos de los beneficios que trae la implementación de un Sistema de Inteligencia de Negocios.
De acuerdo con Bernard Liautaud (Business Objects) a pesar de la baja en ventas de la industria de software los servicios y productos de BI no han sido afectados gracias a que las compañías en general se han dado cuenta de que si sus utilidades no van a crecer en esta épocas aún necesitan proteger sus márgenes y necesitan enfocarse en la reducción de costos y para eso necesitan entender la estructura de los costos. BI es una buena herramienta para analizar esta información.
¿COMO TOMAR DECISIONES ACERTADAS SI NO SE TIENE LA INFORMACION ADECUADA?
La inteligencia de negocios es eso, lograr sistemas de información “inteligentes” de tal manera que puedan ofrecer a los tomadores de decisión y analistas los porqués y las respuestas adecuadas – en tiempo y forma – acerca del comportamiento de la empresa.
¿QUIEN NECESITA SOLUCIONES BI/BPM?
Si usted puede contestar afirmativamente por lo menos a una de las siguientes preguntas, entonces usted es candidato a beneficiarse de las soluciones de BI.
- ¿Pasa más tiempo recolectando y preparando información que analizándola?
- ¿En ocasiones le frustra el no poder encontrar información que usted está seguro que existe dentro de la empresa?
- ¿Pasa mucho tiempo tratando de hacer que los reportes en Excel luzcan bien?
- ¿Quisiera tener una guía sobre las cosas que han sucedido cuando los administradores anteriores implementaban determinada estrategia?
- ¿No sabe qué hacer con tanta información que tiene disponible en la empresa?
- ¿Quiere saber qué productos fueron los más rentables durante un periodo determinado?
- ¿No sabe cuáles son los patrones de compra de sus clientes dependiendo de las zonas?
- ¿Ha perdido oportunidades de negocio por recibir información retrasada?
- ¿Trabaja horas extras el fin de mes para procesar documentos o reportes?
- ¿No sabe con certeza si su gente está alcanzando los objetivos planeados?
- ¿No sabe si mantiene una comunicación estrecha entre las diversas áreas de su empresa hacia una estrategia común?
- ¿No tiene idea de por qué sus clientes le regresan mercancía?
EL FUTURO DE BUSINESS INTELLIGENCE
Las siguientes son opiniones de ejecutivos de empresas estadounidenses sobre lo que ellos esperan que suceda en el corto o mediano plazo con respecto a BI, recolectadas por Mitch Betts el mes de marzo del presente año.
“En aproximadamente cinco años, veremos un incremento dramático del 40% en el número de usuarios finales que utilicen herramientas de BI… –Frank Gelbart, CEO, Appfluent Technology Inc., Arlington, Va. “
“En pocos años, las ventajas competitivas vendrán del uso de BI para entender el comportamiento y preferencias del consumidor a un nivel de segmentación angosto, incluso individual para hacer ofertas a la medida… –Jeff Zabian, Vice President, Seurat Co., Boulder, Colo.”
“Dentro de dos o tres años, las compañías abandonarán el método tradicional de hacer negocios con ajustes trimestrales. En vez de eso, utilizarán la BI y desarrollarán herramientas administrativas como estrategia para responder a cambios en tiempo real en el mercado. –Rob Ashe, President & Chief Operating Officer, Cognos Inc., Burlington, Mass.”
“Los usuarios demandarán mayor integración entre los números y su interpretación. Así mismo, todas las aplicaciones de BI incluirán herramientas de administración de contenido o bien administración de conocimiento. –Brian Hartlen, Senior Vice President, Comshare Inc.,Ann Arbor, Mich.”
“Los negocios son una guerra! Como en cualquier guerra, sobrevivir depende de la capacidad para actuar rápidamente en un ambiente cambiante. BI será como un comando de control central para rastrear variables como el desarrollo operacional, las condiciones del mercado y el desarrollo de los competidores, todas ellas en tiempo real. –Sol Klinger, Director, Sterling Management Solutions Inc., Princetown, N.J.”
“Al mejorar la selección de a quién dirigir los mensajes de mercadotecnia, BI puede ahorrar más de $200 billones de dólares al año por desperdicio en publicidad y mercadotecnia directa… –Dave Morgan, CEO, Tacoda Systems Inc., New Cork.”
“La información de BI permite a una compañía crecer y explotar futuras oportunidades y al mismo tiempo, es el blanco para espionaje corporativo, crimen y terrorismo computacional… –Ryon Packer, Vice President, Intrusión, Inc., Richardson, Texas.”
El ambiente del mundo de los negocios de hoy exige una aplicación cada vez más eficiente de la información disponible.
BI como su nombre en inglés lo indica, genera un conocimiento del negocio, que se deriva de la correcta utilización de la información generada dentro y fuera de la empresa.
BI/BPM es una arquitectura tecnológica que pone a disposición de los usuarios la información correcta en el momento apropiado.
Son múltiples los beneficios que los Sistemas BI/BPM ofrece a las empresas, entre ellos se encuentra la generación de VALOR y la obtención de ventajas competitivas.
La mejor forma de resumir todo lo anterior es por medio de la frase de Bill Gates, Director de Microsoft, “BI ayuda a rastrear lo que en realidad funciona y lo que no”.
OBJETIVOS DEL SITIO BINTELLIGENCE
El Objetivo del Sitio BIntelligence consiste en la creación de un Centro de Investigación en Tecnologías para el Soporte de decisiones, la Inteligencia de Negocios y la Gestión de la Performance Corporativa.
En él centralizaremos las principales noticias y artículos del mercado Business Intelligence y Business Performance del país y del mundo para así tener actualizados a la comunidad de especialistas y seguidores en estas tecnologías.
Nuestra especialidad se orienta hacia la construcción de Sistemas de Inteligencia de Negocios – Proyectos de Data Warehousing y Data Marts y Sistemas de Gestión de la Performance (Balanced Scorecard) para organizaciones medianas y grandes.
Proveemos soluciones a la Alta Dirección, para compañías que poseen complejos requerimientos de información a los efectos de ayudarlos a realizar sus negocios mas efectivamente.
OBJETIVOS DE CORTO PLAZO
- Brindar servicios de asesoramiento (“transferencia de conocimientos”) / Consultoría estratégica a organizaciones grandes y medianas.
- Desarrollar proyectos de Investigación y Desarrollo de valor estratégico.
- Asesorar a las PYMES en la incorporación de tecnologías para el soporte de decisiones y el desarrollo del comercio electrónico.
- Generar un ámbito que centralice toda la información importante (local e internacional) relacionada con los Sistemas de Inteligencia de Negocios & los Sistemas de Gestión de la Performance.
- Focalizar nuestro accionar en: INVESTIGACION Y DESARROLLO; ASESORAMIENTO / TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTOS y la CAPACITACION Y DIVULGACION DE LOS MISMOS.
OBJETIVOS DE MEDIANO PLAZO
Buscamos que el Portal BIntelligence sea un lugar apropiado para que las estructuras de Management de las grandes organizaciones como así tambien de las organizaciones PYMES encuentren la información necesaria para poder implementar Sistemas de Inteligencia de Negocios y Sistemas de Gestión de la Performance en sus estructuras organizacionales y procesos decisorios.
Lamentablemente, la Argentina no se focalizó en las PYMES, motor impulsador de los países.
Estamos viviendo una etapa de una clara “Visión Reindustrializadora”.
BIENVENIDA SEA; porque permitirá el incremento de la producción, del empleo y de la calidad de vida en el país.
Deseamos que este portal aporte un “pequeño granito de arena” para el crecimiento del país
Actual caserío en Okondo, y al fondo, las ruinas del “lugar de Arambarri”
